Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente sont conclues, dans le cadre d’un système de vente à distance, avec

un client, pour tous les achats de  liens numériques passés et validés sur le site knit-n-roll.fr

représenté par Brigitte Sapience

23 rue de Marchais

91820 Boutigny sur Essonne

France

n° de siret 820 245 017 00018

Immatriculé à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de l’Essonne. France

Ces conditions de vente peuvent faire l’objet de modifications. Ce sont les conditions en vigueur à la date de l’achat qui s’appliquent.

Les produits

Les photos et les présentations des modèles de tricot sont établies par Knit’n’Roll. Aucune photo ne peut être contractuelle et ne peut engager la responsabilité de Knit’n’Roll. Les couleurs dépendant du matériel et du paramétrage informatique de chacun, les couleurs à l’écran peuvent être différentes des couleurs réelles.

Knit’n’Roll apporte un soin particulier au descriptif des patrons proposés.

Prix de vente

Les prix de vente sur le site knit-n-roll.fr sont TTC et indiqués en euros. La livraison est gratuite puisqu’il s’agit de patrons PDF à télécharger après paiement.

TVA non applicable art 293B du CGI

Commandes

Compte tenu du caractère particulier du mode de livraison de l’achat (lien numérique à télécharger), tout achat est définitif, après acceptation des conditions générales de vente et d’utilisation, et ne peut donc pas faire l’objet d’un remboursement.

Après l’achat, un lien par mail vous sera transmis pour télécharger votre achat.

Le client s’engage sur la véracité des informations fournies lors de l’achat.

knit-n-roll.fr ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisies par le client, ni des conséquences en terme de retard ou d’erreur de mail.

Une facture avec un lien de téléchargement ne sera envoyé par mail qu’après la validation du paiement.

Le mail avec facture et lien de téléchargement et toute communication écrite entre les deux parties seront considérés comme des preuves d’achat.

Paiement

Paypal est le mode de paiement disponible sur le site knit-n-roll.fr.

Le règlement s’effectue par l’intermédiaire du site sécurisé de transactions paypal, sans aucun frais supplémentaire pour le client.

Aucune information bancaire du client ne transite ni n’est mémorisée par le site en ligne knit-n-roll.fr. Les paiements sont donc totalement sécurisés.

Une facture est transmise à l’acheteur par e-mail.

Livraison

Aucun frais de livraison, puisque l’achat d’un patron en PDF est livré via un lien de téléchargement, envoyé par mail.

Droit de rétractation

En raison du caractère particulier du mode de livraison de l’achat, via un lien numérique de téléchargement envoyé par mail, aucune commande ne pourra faire l’objet d’une annulation ou d’un remboursement.

Litiges

Toute contestation qui ne pourra être résolue à l’amiable entre les parties, sera soumise à l’arbitrage des tribunaux d’Evry (Essonne)

Confidentialité

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour vous accompagner au cours de votre visite du site web, gérer l’accès à votre compte, gérer vos commentaires, pour l’envoi d’informations et d’offres promotionnelles via notre newsletter et pour les réponses au formulaire de contact.

Les informations nominatives demandées aux fins de vente à distance sont réservées à l’usage exclusif de knit-n-roll.fr et ne sont pas communiquées, que ce soit à titre gratuit ou avec contrepartie à des tiers.

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, et renforcée par le RGPD du 25 mai 2018, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant, en le demandant simplement par courrier électronique : protection-des-donnees@knit-n-roll.com

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